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破損
不良品または破損した商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。問題を解決いたします。
お問い合わせの際は、ご注文番号と破損箇所の写真を添えてご連絡ください。
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戻り値
商品を受け取った日から 30 暦日以内に返品してください。 (11月15日~12月20日のクリスマス商戦期間中の購入は60日間)
返品の資格を得るには、RMA 番号を取得する必要があります。
商品は未使用で、受け取ったときと同じ状態でなければなりません。
商品は元のパッケージに入っている必要があります。
パッケージが破損または損傷している製品は、パッケージと労力の費用をカバーするために、返品手数料 (購入費用の 15%) の対象となる場合があります。
払い戻し
商品を受け取り次第、検品し、返品された商品を受け取ったことをお知らせします。 商品を確認後、返金状況を速やかにご連絡いたします。
返品が承認された場合は、クレジット カード (または元の支払い方法) への払い戻しを開始します。
カード発行会社のポリシーに応じて、一定の日数以内にクレジットを受け取ります。
運送
あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなたの送料を支払う責任があります.
不良品または破損品は、返品商品のチェック時に検査および合意を条件として、返品送料を含めて全額返金されます。
お問い合わせ
商品を返品する方法についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
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