Soundbase (UK) Co., Limited GDPR Web サイトのプライバシーに関する声明

私たちに関しては 

このポリシーはSoundbase(UK)Co.、Limited、Crawford House、RM1104、70 Queens Road、によって発行されます。 香港の中心部に位置しています 

このプライバシーに関する声明は、以下のとおりです

このプライバシーに関する声明では、Soundbase (UK) Co., Limited (Soundbase) が収集する情報とその理由について説明します。お客様から提供された情報をSoundbaseがどのように使用し、保護するか。また、自分の情報にアクセスして管理する方法。

Soundbaseは、お客様のプライバシーを確実に保護することに取り組んでいます。 特定の情報を提供してお客様を特定するようお願いした場合、お客様は、このプライバシーステートメントに従ってのみ使用されることを保証することができます。 

Soundbase は、このページを更新することにより、この声明を随時変更する場合があります。変更が行われるたびに明確にします。この声明は、2020 年 5 月 25 日から有効です。 

収集するもの

以下の情報を収集する場合があります。 

  • 名前
  • 職名
  • メールアドレスを含む連絡先情報
  • 郵便番号、好み、興味などの人口統計情報
  • その際に説明される特定の顧客オファーおよび/または調査に関連する情報。

収集した情報の取り扱い

この情報は、お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するために必要です。具体的には、当社のビジネスの次の正当な利益のために使用します。 

*社内トレーニングを目的とした電話または電子メール通信の監視、記録、保存、カスタマーサービスの品質向上、および法的および規制要件への対応を目的としています。 

  • 当社の製品およびサービスの改善。
  • お客様の興味に合わせて当社のウェブサイトをカスタマイズします。
  • 新しい製品、特典、その他の情報に関するプロモーションメール、メール、SMSメッセージを定期的に送信します。お客様が提供した連絡先の詳細を使用して、興味深い情報を見つけることができます
  • お客様の情報を使用して、市場調査目的でお客様に連絡します。と
  • 上記に関するお問い合わせはお電話にて承っております。

また、お客様の情報を使用して、お客様との契約上の関係を管理します。その目的は次のとおりです。

内部記録の保持とアカウント管理の目的 (例: 身元の確認と注文の履行);と

アカウント管理および/または注文の処理および履行を目的として、電子メール、電話、または郵便でお客様に連絡する。

あなたが私たちに連絡するか、私たちがあなたに連絡する場合、私たちはあなたの身元を確認し、私たちの記録をチェックし、あなたのアカウントを効率的かつ正確に処理するために、あなたに特定の情報を求めることがあります. お客様の個人情報を特定の目的で使用することに同意するよう求められた場合、この同意はお客様によっていつでも撤回されることがあります。 以下の「個人情報の管理」セクションを参照してください。 

安全

お客様の情報のセキュリティは、当社にとって非常に重要です。お客様のデータを安全に保つという当社の取り組みの一環として、当社の技術専門家は、当社がオンラインで収集した情報を安全に保つために、物理的、電子的、および管理上の手順を維持しています。
 

当社に特定のデータ処理サービスを提供する、承認された従業員、および慎重にチェックされた代理店、請負業者および下請け業者のみが、お客様のデータへのアクセスを許可されます。これらの人々は、このプライバシーポリシーで特定された目的、または当社に代わってデータを処理する目的、またはITのセキュリティとメンテナンスのためにのみ、お客様のデータへのアクセスを許可されます。 

当社に代わってお客様のデータを処理する第三者が、EU と同等のデータ保護法を持たない EU 以外の国に所在する場合、当社は常に適切な追加措置を講じて、お客様の個人情報が安全に保たれるようにします。当社に代わってお客様のデータを処理する者による。これには一般に、そのような第三者が、その当事者が EU 内に所在する場合に適用される基準と同等の基準を遵守することを約束する正式な法的契約に署名することに同意することが含まれます。
 

私たちは、すべてのお客様を詐欺から保護することを目指しています。その一環として、不正行為の防止または検出に役立てるために、お客様の身元を確認するために個人情報を使用する場合があります。 これらのチェックには、その情報の記録を保持する可能性のある信用調査機関に開示される情報が含まれる場合があります。これは信用調査ではなく、信用格付けには影響しません。 

場合によっては、治療を受けているために優先配達が必要な場合など、機密情報を当社に開示したい場合があります。機密データは、開示された特定の理由でのみ使用され、安全に保つために細心の注意を払います。その機密データを指定された目的で使用し続ける可能性があることを、随時お客様に確認します。当社は定期的にこの同意を再確認します。いずれの場合も、いつでも同意を取り消すことができます。 

How long we hold your information for

情報を保持する期間は、情報の使用目的によって異なります。 情報を保持するための特定の法的要件がない限り、収集された目的に関連し、有用である限り、お客様の情報を保持します。 

お客様の個人情報を使用してマーケティング情報を送信する場合、お客様が常に当社から購入するわけではありませんが、この期間に顧客から繰り返し購入されることが頻繁にあることを理解しているため、12 か月間保持します。関連する税金および契約要件に従って、お客様のアカウント情報を 7 年間保持します。 

お客様は、お客様が当社のアクティブな顧客でなくなった場合など、いつでもお客様の個人情報を消去するよう当社に要求する権利を有します。当社は通常、お客様の要求に応じるよう努めますが、そのような個人情報を保持する権利がある状況もあります (例: 法的要求に関して)。 

個人情報の管理

次の状況では、個人情報の収集または使用を制限または管理することを選択できます。 

  • ウェブサイトまたはその他の場所でフォームへの記入を求められた場合 (これらの目的で個人情報を使用することを望まない場合は、個人情報の使用に同意するボックスにチェックを入れないでください)。
  • 特定の目的のために個人情報を使用することに以前に同意していて、考えを変えたい場合。
  • お客様の個人情報を当社のシステムから消去することを希望する場合。
  • お客様の個人情報を第三者 (別のサービス プロバイダーなど) に転送することを希望する場合。この場合、当社が保有する特定の個人情報を提供し、お客様がその第三者に渡すようにします (または、特定の状況では、お客様が希望する場合は、そのデータをそのような第三者に直接転送できる場合があります)。それで)。

あなたには次の権利があります。 

  • 情報が処理されていることを知っています。
  • 処理中の情報へのアクセス。
  • 処理中の情報の修正;
  • お客様に関して保持されている情報の消去 (一般に、忘れられる権利として知られています)。
  • 処理を制限します。
  • どの情報が修正、消去、および制限されているかについて通知を受ける;
  • 移植性 (つまり、あなたのデータを他の誰かに引き渡すことを要求すること);
  • あなたの情報の処理に異議を唱える。

この権利にはさまざまな例外があるため、これはあなたに関して保持されているすべての情報を確認する絶対的な権利ではないことに注意することが重要です。これらには以下が含まれます:

  • 犯罪および関連事項の防止、検出または調査の目的で個人データが保持される場合。と
  • データが他人から秘密裏に提供された場合。
  • 同意を取り消したい場合、または個人情報の消去または転送を要求したい場合は、soundbase (uk) co., limited, crawford house, rm1104, 70 queens road, central, hong 宛てに書面で連絡することにより、いつでも行うことができます。 kong または、www.soundbase.asia/gdrp からアクセスできる専用の gdpr ポータルにあるお問い合わせフォームに記入してください。

 

お客様の許可がない限り、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、配布、またはリースすることはありません。 当社がお客様の許可を求める場合、当社はお客様からそのような許可を求める時点で関連する第三者を指名し、そのような許可はその第三者に限定されるものとします。 

警察や税務当局など、さまざまな法律に基づいてデータを取得する権限を与えられた法定機関に情報を渡す必要がある場合があります。 

当社がお客様に関して保持している情報が不正確または不完全であると思われる場合は、上記の詳細を使用して、できるだけ早く書面、電子メール、または電話でお問い合わせください。誤った情報が判明した場合は速やかに訂正いたします。 

お客様のプライバシーとセキュリティを保護するために、アクセスを許可したり修正を行ったりする前に、お客様の身元を確認するための合理的な措置を講じます。 

このポリシーは、以前のすべてのバージョンを置き換えるものであり、2020 年 5 月 25 日時点のものです。当社は、いつでもポリシーを変更する権利を留保します。